Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích cụ thể những loại dữ liệu mida666 thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn — bao gồm cả thông tin liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng theo quy định pháp luật địa phương
mida666 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu 24/7. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây — mỗi kênh đều có thể xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch. Thời gian phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư thường nhanh hơn trong giờ cao điểm ban ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat 24/7

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc xác minh tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vài phút đối với các yêu cầu tài khoản thông thường.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chính thức về quyền xóa dữ liệu, xuất lịch sử giao dịch hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Telegram hỗ trợ

Dành cho các câu hỏi nhanh về trạng thái xử lý yêu cầu dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản. Phù hợp khi bạn đang truy cập trên điện thoại và cần xác nhận nhanh từ phía chúng tôi.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Sáu cam kết thực tế về bảo mật thông tin của bạn

Dưới đây là sáu điểm cụ thể mô tả cách mida666 xử lý dữ liệu — không phải khẩu hiệu, mà là quy trình có thể kiểm tra được. Từ cách mã hóa kết nối đến quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu, mỗi điểm phản ánh một bước thực tế trong hệ thống vận hành của chúng tôi. Bạn có quyền biết chính xác điều gì xảy ra với thông tin của mình mỗi khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô…

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh chơi.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ trong khung thời gian quy định…

Không chia sẻ với bên quảng cáo

Thông tin thanh toán nội địa của bạn — bao gồm số tài khoản ví và lịch sử giao dịch — không bao giờ được chia sẻ với mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị bên thứ ba dưới…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn.

Xác minh danh tính hai bước

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Phần này tập hợp các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách mida666 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu trả lời dưới đây chưa đủ, liên hệ live chat để được giải thích chi tiết hơn về trường hợp cụ thể của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin định danh giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ứng dụng ví của bạn.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp trên nền tảng của các ví điện tử đó. mida666 không lưu trữ chi tiết xác thực của ví — chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công sau khi ví của bạn hoàn tất bước kiểm tra bảo mật phía ứng dụng.

Không. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được bán, trao đổi hay chia sẻ với mạng quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi dùng hai loại: cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập của bạn, và cookie phân tích để hiểu cách điều hướng trong sảnh chơi. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập hoặc giao dịch.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi xác nhận và cung cấp dữ liệu trong vòng một ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính thành công.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ. Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian nhất định nếu pháp luật yêu cầu.

Chính sách này áp dụng theo quy định pháp luật tại các vùng mà dịch vụ được phép hoạt động. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương — nếu bạn truy cập từ vùng pháp lý hạn chế, một số tính năng có thể không khả dụng theo đúng chính sách hoạt động của chúng tôi.

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Phiên cũ trên thiết bị trước sẽ tự động kết thúc sau khi bạn xác nhận đăng nhập mới — đây là bước bảo vệ tài khoản tự động, không cần thao tác thêm.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi trong khung thời gian quy định. Thông tin cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp có thể được giữ lại theo đúng thời hạn luật định.

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cập nhật để đảm bảo không ai khác thay đổi thông tin tài khoản của bạn mà không có sự cho phép.